Pour toujours plus d'interactivité, SeLoger implique désormais les internautes en leur permettant d'évaluer les agents immobiliers. Comment les avis seront-ils collectés ? Qui les vérifie ? Et où les consulter ? La rédaction vous dit tout.
Des avis sur les professionnels de l'immobilier 100 % fiables
Ici, pas d'avis ni de commentaires « bidons » comme c'est le cas sur bon nombre de sites de "e-commerce" ou de voyage. Compliments particulièrement élogieux ou critiques assassines, dont la fiabilité laisse trop souvent à désirer, sont au contraire soigneusement filtrés. Fiabilité oblige, en s'alliant à OpinionSystem, leader des avis clients, SeLoger s'assure ainsi de ne mettre à la disposition des internautes que des avis à la fois "authentiques, récents et certifiés".
Bon à savoir
- 88 % des personnes interrogées avouent consulter les avis des consommateurs avant d'acheter en ligne.
- Plus des 3/4 des professionnels de l'immobilier (77 %) souhaitent se faire évaluer en ligne par leurs clients.
La collecte des avis, comment ça marche ?
Dès qu'un particulier vend ou achète un logement en faisant appel à un agent immobilier, ce dernier fait parvenir à son client un lien le renvoyant vers un questionnaire de satisfaction. L'avis déposé par l'internaute fera alors l'objet d'un contrôle rigoureux, effectué par OpinionSystem. Et ce n'est qu'à l'issue de ces vérifications que la note attribuée à l'agent immobilier sera gratuitement mise en ligne (sous la forme de petites étoiles) sur SeLoger et LesAvisimmo.
Vous pouvez découvrir des avis d'internautess certifiés sur SeLoger. © DR
Acheteurs, vendeurs, agents immobiliers... tout le monde y gagne !
Qu'il s'agisse des particuliers comme des agents immobiliers, cette innovation, qui fait suite à la possibilité de géolocaliser son futur logement, présente de nombreux avantages. Du côté des agents immobiliers, l'évaluation en ligne, dont ils font l'objet, leur permet notamment de :
- gagner en visibilité,
- développer leur notoriété,
- booster leur « e-reputation »,
- travailler en toute transparence,
- valoriser leur expertise.
Quant aux particuliers, ils ne sont, bien sûr, pas en reste. Car le fait pour eux de pouvoir déposer/consulter/partager des avis en ligne :
- facilite considérablement la recherche (ou la vente) de leur logement,
- les renseigne sur le niveau de compétence du professionnel auquel ils font appel,
- et les rassure sur sa fiabilité.
Les points clés à retenir
- Les particuliers peuvent désormais évaluer (gratuitement et en ligne) les agents immobiliers.
- Leurs avis sont rigoureusement vérifiés par OpinionSystem avant d'être publiés.
- Ils peuvent être consultés sur SeLoger et LesAvisimmo.
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