Faute d'argent, une mère de famille et ses enfants vivent sans chauffage
A Sedan, dans les Ardennes, depuis un mois, une mère de famille et ses 3 enfants se retrouvent, pour cause d'impayé, sans eau chaude et sans chauffage.
Direct Energie ne badine pas avec les impayés. Une mère de famille avec trois enfants, dont une fillette de quatre ans, en a été récemment victime. Cette Sedanaise n’est pas opposée au paiement de ses factures, mais elle réclame un étalement de sa dette du fait de ses faibles revenus.
Il me réclame 2 000 €
« Ils m’ont dit que le prélèvement n’est pas assez gros et on m’a demandé de payer une régularisation de 2 000 €. Je touche 513 € par mois précise-t-elle. Ils ne veulent pas me faire d’échéancier. Il faut que je donne 800 € au minimum. Peu de monde peut sortir cet argent comme ça ».
La mairie tente de trouver une solution
Interrogée, par le quotidien L’Union, la municipalité explique avoir essayé de faire rétablir le gaz rapidement . Les coupures d’énergie entrent dans le cadre strict de la loi, dite loi Brottes, adoptée en 2013. Le fournisseur doit aviser son client, 14 jours après la date limite de paiement, du risque de réduire ou de suspendre son abonnement. Si un accord n’est pas trouvé, le fournisseur d’énergie peut justifier une sanction pouvant aller jusqu’à la coupure, en dehors de la trêve hivernale (du 1er novembre au 15 mars).
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