Prix trop alléchant, demande d’un acompte trop élevé… Et si c’était une arnaque à la location saisonnière ? Certains signaux d’alarme doivent vous mettre la puce à l’oreille. On vous explique comment réagir si vous en êtes victime.
Quelles sont les arnaques les plus fréquentes ?
Le faux propriétaire
C’est l’arnaque la plus courante. Un escroc reprend les photos et la description d’une annonce réelle, puis publie une fausse annonce avec ses propres coordonnées. Il explique ne pas pouvoir faire visiter le logement, souvent en invoquant un déplacement ou une urgence, et demande un paiement rapide pour réserver la location face à un soi-disant afflux de demandes. Une fois l’argent reçu, il disparaît sans laisser de trace.
L’arnaque au chèque du locataire
Elle touche cette fois les propriétaires. Le prétendu locataire envoie un chèque d’un montant supérieur à celui de la réservation, puis demande qu’on lui rembourse la différence. Problème : le chèque est ensuite rejeté ou mis en opposition. Le propriétaire, lui, a déjà remboursé la somme…
Autres pratiques frauduleuses
Certaines arnaques prennent d’autres formes :
- un logement qui ne correspond pas à la description (surface, emplacement, équipements...) ;
- une annonce pour un bien inexistant ou déjà loué ;
- une escroquerie au faux RIB : le locataire demande votre RIB et un contrat signé, puis contacte la banque en se faisant passer pour vous afin de détourner des fonds.
Gare au phishing de données !
Des fraudeurs publient parfois de fausses annonces qui renvoient vers des copies quasi parfaites de sites officiels comme Airbnb. Leur objectif ? Récupérer vos identifiants et vos données bancaires et personnelles. Ne communiquez aucune information confidentielle avant d’avoir vérifié que l’adresse du site est correcte sur cette page.
Comment détecter les arnaques à la location saisonnière ?
Un prix trop faible
Le plus souvent, on agit sous le coup de l’urgence car le prix proposé paraît compétitif. Premier réflexe à adopter : comparer les tarifs pratiqués pour des biens similaires dans le même quartier. Si le delta est trop conséquent, c’est un red flag !
Des infos à obtenir
Demandez ensuite au propriétaire ses coordonnées pour pouvoir lui passer un coup de fil, ainsi que des photos supplémentaires du bien. Le but ? Vérifier le numéro et obtenir plus de renseignements sur le logement. Il refuse l’un et l’autre ? Attention, il coche toutes les cases du faux propriétaire !
Gare aux modes de paiement
Montrez-vous en outre prudent lors des paiements. Si l’on vous demande un règlement à l’étranger via une plateforme intermédiaire comme Western Union, qui ne permet pas de localiser le propriétaire, passez votre chemin.
N’acceptez pas non plus de paiement en dehors du site « pour éviter les frais », si vous louez par le biais d'une plateforme type Airbnb. Vous vous priveriez alors des garanties associées au site.
Un acompte trop élevé
De même, n’acceptez pas le versement d’un acompte supérieur à 30 % du montant de la réservation et ne l’envoyez pas trop tôt avant la date de votre séjour.
À demander : un contrat de location
Enfin, exigez un écrit du bailleur, idéalement un contrat de location en bonne et due forme, signé par les deux parties. Vous disposerez ainsi d’une preuve solide en cas de litige ultérieur.
Demandez l’adresse du bien pour vérifier qu’il existe réellement sur Maps et consultez les avis sur Internet. Ils ne sont pas assez nombreux et trop dithyrambiques ? Méfiance !
Que faire si je suis victime d’une arnaque au meublé de tourisme ?
Malgré ces conseils de vigilance, vous êtes victime d’une arnaque à la location saisonnière ? Commencez par contacter votre banque pour mettre le paiement en opposition s’il n’est pas déjà passé.
Ensuite, déposez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie. Si vous ne connaissez pas l’identité de la personne, portez plainte contre X pour escroquerie. Vous pouvez effectuer cette démarche en ligne sur la plateforme THESEE.
Enfin, si le logement ne correspond pas à l’annonce ou que vous avez été victime d’une fausse annonce, contactez le service client de la plateforme.
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