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Un homme examine un colis sur le plan de travail de sa cuisine
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J’ai reçu à mon domicile un produit non commandé. Quels sont mes droits ?

Vous venez de recevoir chez vous un colis contenant un produit que vous n’avez jamais commandé. Cette pratique, appelée « vente forcée » ou « envoi forcé », est strictement interdite et passible de sanctions. Voici...
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Peinture effet béton ciré : le look industriel à prix mini.
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Peindre un mur en béton ciré : la tendance industrielle accessible à tous

Le béton ciré a longtemps été réservé aux lofts de designers et aux cuisines de magazines. Aujourd'hui, une simple peinture suffit à recréer cet effet sur n'importe quel mur pour une fraction du prix. Cette nouvelle...
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Volet roulant en panne : qui doit payer les réparations ?
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Store coincé, volet en panne : locataire ou bailleur, qui règle la facture ?

Votre volet roulant refuse de descendre. Ou pire : il reste coincé à moitié ouvert. Pas le choix, il faut le faire réparer. Mais à qui revient la facture : au locataire ou au propriétaire ? La réponse dépend de l...
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HLM
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Demande de logement social : pourquoi certains dossiers sont prioritaires

Accéder à un logement social implique de répondre à des conditions strictes d’éligibilité et de suivre un parcours jalonné de démarches administratives, avant d’espérer décrocher le précieux sésame. De la...
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