Pas de garant, pas de CDI confirmé, et des dossiers qui restent sans réponse ? La garantie Visale d’Action Logement a été pensée pour cette situation. Gratuite, elle remplace la caution et garantit au bailleur le paiement des loyers pendant les trois premières années du bail. Voici qui peut en bénéficier, quels loyers sont éligibles et comment faire votre demande en ligne.
- Visale est une garantie gratuite d’Action Logement qui facilite l’accès au logement des jeunes et salariés précaires.
- Elle concerne les 18 à 30 ans, puis certains salariés privés après 30 ans selon leur situation.
- Le logement doit être la résidence principale, avec un plafond de loyer de 1 365 € à 1 940 € selon la zone.
- La demande se fait en ligne, gratuitement, et Action Logement répond sous 9 jours ouvrés si le dossier est complet.
- Visale couvre loyers, charges et dégradations, jusqu’à 36 mensualités, mais ne se cumule pas avec une autre caution.
Qu’est-ce que la garantie Visale, la caution gratuite d’Action Logement ?
Lancée par Action Logement début 2016, elle vise à faciliter l’accès au logement pour les jeunes et les salariés en situation de précarité en proposant aux propriétaires un service gratuit de cautionnement. En juillet 2026, le dispositif a franchi le cap des 2 millions de bénéficiaires. Pour ces locataires, souvent jugés peu solvables sur le papier, le visa Visale transforme un dossier fragile en candidature rassurante. Le bailleur dispose d’un garant fiable, et il a l’assurance d’être payé en cas de mensualités impayées.
Bon à savoir
Visale ne peut se cumuler avec une autre caution (caution personne physique ou assurance loyers impayés).
Qui peut bénéficier de la garantie Visale ?
Vérifier votre éligibilité est la première étape. Le dispositif s’adresse d’abord aux jeunes de 18 à 30 ans inclus, qu’ils soient étudiants, salariés ou en recherche d’emploi.
Après 30 ans, les salariés du secteur privé, y compris agricole, peuvent bénéficier de la garantie Visale dans plusieurs situations : lorsqu’ils sont embauchés depuis moins de six mois (hors CDI confirmé), lorsqu’ils perçoivent un salaire net mensuel inférieur ou égal à 1 710 €, dans les six mois suivant une mutation professionnelle, ou encore s’ils disposent d’une promesse d’embauche dont la prise de poste est prévue sous trois mois. Les travailleurs saisonniers peuvent également y prétendre sous certaines conditions, sur présentation d’un contrat de travail saisonnier. Enfin, les personnes titulaires d’un bail mobilité ou logées par le biais d’un dispositif d’intermédiation locative sont également éligibles
Plafonds de loyer : quel loyer maximum pour être éligible ?
Le logement, vide ou meublé, doit être la résidence principale du locataire (hors bail mobilité). Le loyer maximum garanti, charges comprises, varie selon la zone : de 1 365 € à 1 940 €, avec un forfait de 680 € à 1 000 € pour les étudiants. Dans ces plafonds, il est calculé selon les ressources du locataire, dans la limite de 50 % de ses revenus, et figure sur son visa. Les bailleurs peuvent cumuler des contrats Visale pour plusieurs logements, ou y recourir à nouveau pour le même bien en cas de changement de locataire.
Comment faire votre demande de visa en ligne ?
Toute la démarche se fait en ligne et elle est gratuite pour tout le monde, locataire comme propriétaire. En pratique, elle se déroule en trois étapes.
- Côté locataire : inscrivez-vous sur le site Visale.fr, remplissez les informations demandées et téléchargez vos justificatifs, notamment une pièce d’identité et un justificatif de situation professionnelle ou étudiante. Action Logement étudie le dossier, annonce une réponse sous 9 jours ouvrés et délivre un numéro de visa si les conditions sont remplies.
- Côté bailleur : le propriétaire crée son espace personnel, saisit le numéro de visa du candidat puis accepte le contrat de cautionnement, disponible immédiatement.
- Validation et signature : le bail ne peut être signé qu’après la validation de ce contrat, et avant la fin de validité du visa.
Obtenir son visa avant de visiter est un vrai atout : vous pouvez le présenter dès le premier contact avec le propriétaire.
Que couvre la garantie Visale ?
Pour les contrats conclus depuis le 6 janvier 2026, Visale garantit loyers et charges pendant les trois premières années d’occupation, dans la limite de 36 mensualités d’impayés de loyer dans le parc privé et de 9 termes impayés dans le parc social. Elle couvre aussi les dégradations locatives à hauteur de 2 mois de loyer charges comprises, en complément du dépôt de garantie, qu’elle ne prend pas en charge. Pour les faire valoir, tout repose sur la comparaison entre l’entrée et la sortie. Relisez donc ce que vous devez obligatoirement vérifier lors de l'état des lieux.
En cas d’impayé, le bailleur déclare la situation en ligne depuis son espace, puis valide la quittance subrogative qui déclenche l’indemnisation. Il retrouve ainsi ses revenus locatifs, et Action Logement se charge du recouvrement. Visale n’efface pas la dette : il s’agit d’une avance que le locataire devra rembourser.
Pour un logement meublé, les dommages mobiliers ne sont pas couverts, sauf pour les logements loués à des saisonniers, où les dommages mobiliers sont pris en charge à hauteur d’un mois de loyer.
Colocation et bail mobilité : les cas particuliers
En colocation, les colocataires du parc privé peuvent aussi bénéficier de Visale, mais les règles dépendent de leur nombre. À deux, une seule garantie aux deux noms suffit ; au-delà, chacun des colocataires fait sa propre demande.
Le bail mobilité, créé par la loi ELAN du 23 novembre 2018, interdit de demander un dépôt de garantie. Dans ce contexte, la garantie Visale constitue une solution rassurante pour le propriétaire.
Obligations : Visale, caution personnelle ou assurance loyers impayés ?
Le locataire reste redevable de son loyer, et la garantie couvre les dégradations, pas l’entretien courant. Pour savoir ce qui relève de chacun, consultez notre article Plomberie, peinture, électricité… qui doit payer les réparations. Le bailleur, lui, doit respecter les conditions du contrat de cautionnement, faute de quoi la garantie pourrait ne pas jouer.
Pour les bailleurs, la garantie Visale présente l’avantage d’être gratuite, alors que l’assurance loyers impayés (GLI) suppose de payer une prime à un assureur, comme le rappelle l’ANIL. Une caution parentale reste une option solide si vos proches disposent de revenus confortables, mais tous les candidats n’ont pas cette possibilité. Visale apporte alors une solution équivalente. Ces garanties ne se cumulent pas : le propriétaire doit choisir.
Garantie Visale : vos questions fréquentes
La garantie Visale est-elle payante ?
Non. Le service est gratuit pour le locataire comme pour le propriétaire.
Peut-on toucher l’APL et bénéficier de Visale ?
Oui. L’APL, versée par la CAF ou la MSA, réduit le loyer, selon Service-Public.fr, tandis que Visale garantit ce loyer auprès du propriétaire. Les deux se complètent.
Où se renseigner ?
Visale.fr détaille les conditions à jour. Pour suivre un dossier, Action Logement invite à appeler son Centre Relation Clients muni du numéro SIRET de votre entreprise. L’ADIL de votre département délivre aussi un conseil gratuit et neutre, selon l’ANIL.
Sources :
(1) : Visale, La caution Nouvelle(s) Génération(s)
(2) : Visale, Locataire de plus de 30 ans, suis-je éligible ?
(3) : Visale, Quelles sont les conditions liées au loyer ?
(4) : Visale, Les garanties loyer impayé
(5) : Service-Public, Quelles sont les règles d’un bail mobilité ?
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