Comment choisir son agence pour vendre ?

Blandine Rochelle
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Vendre un bien immobilier est une étape essentielle dans la vie d’une personne, qu’il s’agisse de vendre un appartement, une maison, ou même un terrain. Choisir la bonne agence immobilière pour vous accompagner dans cette démarche se révèle déterminant pour assurer une transaction rapide et efficace. Faites le plein de conseils pour vous aider à choisir l’agence immobilière idéale pour vendre votre bien.

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Il est essentiel de se sentir en phase avec l'agent immobilier et d'écouter son feeling. © Ridofranz - Getty images
Il est essentiel de se sentir en phase avec l'agent immobilier et d'écouter son feeling. © Ridofranz - Getty images
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Évaluez la réputation de l’agence

La réputation est un facteur clé dans le choix d’une agence immobilière. Effectuez des recherches sur les agences locales et consultez leurs avis en ligne. Parlez également à des voisins, des amis ou des proches qui ont récemment vendu un bien immobilier, car le bouche-à-oreille est un atout majeur. Une bonne réputation se construit sur des années de travail et de succès, et une agence bien établie est souvent un gage de qualité.

Dans le même ordre d’idées, vous pouvez vous renseigner sur le nombre d’années d’activité de l’agence immobilière et la qualité des agents immobiliers. Ces derniers doivent être titulaires de la carte professionnelle délivrée par la chambre de commerce et d’industrie (CCI), ce qui garantit leur compétence et leur capacité à exercer.

Examinez le portefeuille de biens vendus

Consultez le portefeuille de biens récemment vendus par l’agence pour vérifier si elle a de l’expérience avec des propriétés similaires à la vôtre. Cela vous donnera une idée de sa capacité à vendre des biens comparables et à quel prix, en particulier si vous vendez un bien atypique ou avec des caractéristiques singulières. Une agence qui a déjà vendu des biens dans votre quartier, ou de la même catégorie que le vôtre, saura mieux mettre en valeur ses points forts.

Comparez les stratégies marketing

Une bonne agence immobilière doit avoir une stratégie marketing solide pour attirer l’attention des acheteurs potentiels. Demandez aux agences comment elles comptent promouvoir votre bien : photographies professionnelles, visites virtuelles, annonces sur des sites spécialisés, réseaux sociaux, etc. Une présentation soignée et une large diffusion sont essentielles pour maximiser la visibilité de votre bien.

Rencontrez plusieurs agences

Ne vous arrêtez pas à la première agence que vous rencontrez, en particulier si vous n’avez pas ressenti un vrai feeling. Prenez le temps de rencontrer plusieurs agences pour comparer leurs offres et leurs approches. Posez-leur des questions sur leurs méthodes de travail, leur connaissance du marché local et les services qu’elles proposent. Cette démarche vous permettra de faire un choix éclairé et de trouver une agence avec laquelle vous vous sentirez en confiance.

N’oubliez pas de faire confiance à votre feeling. Vous allez collaborer étroitement avec l’agent immobilier durant plusieurs semaines, voire plusieurs mois, il est donc nécessaire qu'il vous inspire confiance.

Évaluez les honoraires et les services

Les honoraires des agences immobilières peuvent varier considérablement : ils représentent entre 3 et 7 % du prix net vendeur. Comparez les commissions demandées par plusieurs agences, mais ne vous arrêtez pas obligatoirement sur la moins chère. Certaines agences offrent un service complet et des prestations supplémentaires, comme les diagnostics et le home-staging, en plus de l’estimation gratuite. Ces services peuvent justifier des honoraires plus élevés. Assurez-vous donc de bien comprendre ce que chaque agence inclut dans ses honoraires pour éviter les mauvaises surprises.

Considérez l’estimation de votre bien

L’estimation que vous fournit l’agence immobilière est très importante. Une estimation trop haute peut allonger le délai de vente, tandis qu’une estimation trop basse peut vous faire perdre de l’argent. Méfiez-vous des agences qui surévaluent votre bien pour obtenir votre mandat. Une estimation réaliste, basée sur une analyse comparative du marché, est un signe de professionnalisme. Demandez à chaque agence comment elle a déterminé le prix de vente proposé.

Vérifiez la communication et la transparence

La vente d’un bien immobilier nécessite une communication fluide entre le vendeur et l’agence. Lors de vos premiers contacts, évaluez la réactivité des agents et la clarté des réponses fournies. Une agence transparente vous tiendra régulièrement informé(e) de l’avancement des démarches, des visites et des retours des potentiels acheteurs.

Quel mandat choisir ?

On relève trois types de mandats de vente : le mandat simple, le mandat exclusif et le mandat semi-exclusif.

  • Avec le mandat simple, vous pouvez confier la vente de votre bien à plusieurs agences et le mettre en vente par vos propres moyens, en parallèle.
  • Avec le mandat exclusif, vous confiez la vente de votre bien à une seule agence et vous ne pouvez pas vous charger de la vente entre particuliers simultanément.
  • Avec le mandat semi-exclusif, vous vous engagez avec une seule agence et vous pouvez également prévoir une vente en direct.

Contrairement à ce que l’on peut penser, le mandat exclusif demeure le plus efficace pour vendre, car dans ce cas de figure, l’agent immobilier mobilise toutes ses ressources pour satisfaire son client. Les agences priorisent naturellement les clients qui leur ont fait entièrement confiance et cela paie. Réfléchissez donc bien avant de faire votre choix.

Notez que certaines agences font le choix de ne travailler qu’avec des mandats exclusifs. Il s’agit pour elles de privilégier un véritable lien de confiance. Ainsi, les agents immobiliers n’ont pas le sentiment de travailler pour que la vente leur file peut-être entre les doigts.

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